Tue, 15 May 2007
Umíte ho vypnout?
Vůbec nejsem rád, když mi někdo volá v době, kdy se věnuji jiným činnostem. Zvonění přetrhne tok myšlenek, vyvede z rovnováhy, zhorší náladu. Produktivita klesá. Narušitel zřejmě nechce jenom zvonit, plánuje ještě k tomu povídat (tím prohloubí rozptýlení), možná se bude ptát (uff..) a, což je vůbec nejhorší, bude něco požadovat. Práce rozkouskovaná na hrst drobků není k ničemu, její výsledky odfoukne vítr. Co s tím?
Mnohdy je dobré jako první zvážit řešení, které se nabízí samo. Telefon prostě vypněte. Zřejmě ho nemůžete nechat vypnutý trvale - i když i takoví šťastlivci se najdou. Pro volání si ale vyhraďte určitý blok v průběhu dne. Do něj zařaďte i vámi iniciované hovory, u kterých si můžete čas zvolit. Všechny postupně seznamujte, učte je, že jindy než v onom bloku budou mít mizivé šance. Možná také namluvíte uvítací vzkaz pro příchozí hovory, kterým doporučíte správnou dobu.
K čemu to povede?
- Sítem propadne jen to, co za hovor opravdu stojí. Mnohé banality samy odpadnou - vyřeší se jinak. Bez vaší pomoci, to je skvělé, ne?
- To hlavní - nikdo vám nebude volat v čase, který máte vyhrazený činnostem vyžadujícím soustředění. Při práci se budete cítit mnohem svobodněji, lépe se do ní ponoříte, půjde vám lépe od ruky. A nakonec prospějete i volajícím. Nejen vám s nimi ale i jim s vámi se bude mluvit lépe - už na ně nebudete přenášet svou špatnou náladu a oni se pak nebudou cítit provinile. Budete-li rozmlouvat s volností, obě strany vloží více do vlastního sdělení namísto do předávání své nálady nebo naopak dedukování nálady toho na druhé straně.
- Budete mít po ruce materiály, u kterých čekáte, že by se mohly hodit a naopak odsunete ty, které by vás pouze znervozňovaly. Hovory budou celkově nejen klidnější, příjemnější, ale dost možná i produktivnější.
A co když vám ve vašem komunikačním bloku zrovna mnoho lidí nevolá? Buďte rádi, je to známka toho, že zřejmě nikdo další nemá problém, k jehož řešení jste třeba! Na náročných činnostech, vyžadujících soustředění jste už zapracovali v čase, kdy vás nikdo nerušil. Nicméně určitě máte po ruce nějaký lehčí ze svých úkolů, kterým přerušování nevadí. Mezery mezi hovory vyplňte nenáročnými činnostmi. Trochu poklidit po stole, prolistovat nové články na vašem oblíbeném zpravodajském serveru, zacvičit si.. Každá taková volná chvilka - to je jako najít drobný poklad, radujte se z ní. Již jste ji prodali za svou otevřenost ke komunikaci a je vám zdarma vrácena zpět.
zveřejněno: 23:45 | path: /time-management | trvalý odkaz